專業和品格同樣重要 作品為努力留下證據 – 專訪台積電工安部吳榮泰經理

2019年7月,台積電在美國《財富》雜誌評選「全球最大500家公司」排行榜中,依營收規模名列全球第363名,依獲利規模名列全球第39名。截至2019年12月,台積電為台灣證券交易所發行量加權股價指數最大成份股,約占台股大盤總市值比重 23%。這樣一家在台灣舉足輕重的企業,到底需要與看重甚麼樣的人才?一直是許多大學畢業生都很想知道的,我們也特別訪問到台積電工安部吳榮泰經理為我們解惑。

大集團各部門求才若渴,人格特質極為重要

「台積電是一家晶圓代工半導體製造廠。」吳榮泰經理指出。從產品的角度來看,不論是研發或IC設計工程師,大多需要具有機械、電機、資工等科系的專業背景,但台積電集團是一個規模龐大的企業,許多不同的部門有各自不同的專業人力需求。以吳經理的工安部來說,與環保相關,職衛、化學、環工、土木、甚至水利系的畢業生都曾經是部門同仁。而財務、行銷、業務單位也會有不同專業的人力需求。換言之,台積電用人,除了專業知識的基礎背景之外,對於人格特質特別重視

吳榮泰經理進一步說明:「哪些人格特質很重要?第一是『品格』,能說到做到、負責任,遇到問題能面對、找出解決方法,不粉飾太平、自欺欺人。能夠真實的反應工作狀況和遭遇的難題,並尋求有效的協助,才不會拖累工作進度又逼死自己。」第二則是「表達能力」,要能提綱挈領、清晰有條理的表達和傾聽,掌握重點、有效表達。吳經理特別強調:「聽不到重點和講不到重點一樣可怕!」如果自認表達能力不好,應該要培養自己的邏輯思考能力,並且常常自我訓練,熟能生巧這件事絕對成立。

持續學習、獨立思考、抗壓性、世界觀,缺一不可

第三是「持續學習」和「獨立思考」的能力。職場的挑戰日新月異,尤其面對全球化競爭,學校學的是基礎但在運用上卻是無極限,如何讓自己保有對新事物的好奇心、敏感度,持續學習是基本配備,當學習成為你的反射動作,那就恭喜你將能樂在工作挑戰,愈做愈開心。第四是良好的「抗壓性」,要知道工作壓力始終存在,要找到自己的紓壓方式,心平氣和的和壓力和平共處。第五是「世界觀」,要多往外看,語文能力是基本技能,可以知道外國的年輕人在做甚麼,開拓自己的視野,對事物的看法和做法也將會不同。這些特質無論是學生時期或進入職場後都相當重要,值得同學們花時間培養和實踐。

及早準備證照,為自己加分

當然,如果想在工安部門工作,事先取得一些與安全或環保業務的相關證照也是會有加分的功用,因此在進入職場前取得乙級勞工安全衛生管理員、甲級安全管理師、甲級衛生管理師甚至工業安全技師或職業衛生技師, 不僅可以讓自己具備相關技能,也能夠直接派上用場。而在環保工作的證照部分,也有各類的環保專責人員及環保技師的相關證照可以取得。當然,證照並不代表全部,但是有證照也表示你對這份工作的準備與認同。

在訪談最後,吳榮泰經理特別鼓勵在學的同學們,應該多試著「創作自己的作品」因為每件作品都是努力過程的呈現,是努力的證據;作品的完成,是趨動同學們持續努力的動機。吳榮泰經理說他在面試的時候,很重視面試者的社團活動經驗,在社團活動中你扮演的角色、努力之後的成果,都清楚展現你的性格和行為模式,極具參考價值!千萬別讓自己原地踏步,現在就行動吧!

台積電工安部吳榮泰經理:「表達能力非常重要,聽不到重點和講不到重點一樣可怕。年輕學子應加強培養自己的邏輯思考能力,並且常常自我訓練聆聽與表達!」

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