社會與心理學群

社福領域重視人才培養,用競爭力回饋社會 – 專訪創世基金會人力發展室 吳昭芬主任
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社福領域重視人才培養,用競爭力回饋社會 – 專訪創世基金會人力發展室 吳昭芬主任

創世基金會人力發展室吳昭芬主任,出生於清寒家庭,在求學階段幾乎都是自己半工半讀完成學業。吳主任從小很喜歡讀書,特別對於「數學」很有興趣,一心想要成為數理方面的教師,但因為家境的關係,一度因繳不出學費而差點被迫休學。後來才在親戚、朋友和同學的幫忙之下,順利完成學業。「潛移默化之中,讓我種下日後想要從事社會福利工作的種子。」吳主任分享:「那時候就很希望有朝一日,有一點能力的時候,希望自己也可以回饋社會。」大學畢業後,吳主任先努力穩固家裡的經濟,便毅然決然從外商領域,進入社會福利領域工作。 全方位人才:專業技能、通識職能、管理職能與態度培養 「社會福利領域同樣重視知識、技能與態度」選才領導吳昭芬主任分享:「我們的機構很重視『學習』,所以有非常完整的訓練體系。」不管是社工、活動企劃、護理人員、人資、財會等「專業技能」,勞工衛生安全、CPR、電話禮儀等「通識職能」,或是專家小組討論、跨部門學習或是特定專案歷練、職務輪調等「管理職能」的訓練,都是為了幫助社福機構的人才成為終身學習者,在職場上發揮影響力,並打造屬於自己的競爭力。 「態度決定高度,我們會透過淬煉營隊的訓練,提升同仁的團隊合作能力及工作的使命感、吃苦耐勞的精神和願做的態度。」吳主任分享:「基本的經驗和專業知識是門檻,但我們選才時最重視的是還是態度,包括求職者是否認同社福理念,及對於社會議題的熱忱、愛心、耐心和誠信等。」即便是剛出社會的新鮮人,只要能用行動證明自己對於社福理念的認同,學習力和可塑性高,社福機構都很願意提供全方位的培訓。 近年來社福機構選才是採取「統一甄試」的方式,機構動員許多人力舉辦招募會。「我們會把組織的價值觀、沿革做說明,接著才會進行專業的測驗、觀察、晤談,讓求職者有更多覺察的機會,釐清自己的價值觀。」吳主任說道:「求學期間的社團經驗也是選才的重要因素,包括擔任過哪些學校幹部和社團...
發展多元智能,拓展職涯選擇-專訪卡內基美隆大學公共政策與管理博士生王敏衡(下)
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發展多元智能,拓展職涯選擇-專訪卡內基美隆大學公共政策與管理博士生王敏衡(下)

「就我知道,50%以上的高中學生,都沒有清楚的生涯志向。就算是大學生其實也差不多。」王敏衡分享:「所以我很推薦學生選擇『進可攻、退可守』的專業。」舉例來說,若二類組的學生不知道應該要申請哪一個科系,基本上所有數學相關的科系都可以培養「基礎思維」。王敏衡補充說:「不論選擇了哪一個科系,只要學生能透過輔系或跨修,多修一些數學系的課、多元探索,就能培養紮實的核心能力。」 另外,王敏衡也建議:「高中時不論是唸哪一個類組,都一定要努力提升英文和數學的基本能力。千萬不要被你選擇的類組『限制』住自己。」因為即便是一類組的學生,也能因為英語和數學能力,拓展自己的職涯選擇。「對二、三類組的人來說,其實『歷史』也是一個值得投資的科目,因為任何領域都有歷史脈絡。」王敏衡說道:「透過學習歷史,學生的看法會更全面、更寬廣,像是閱讀外交史、政治史、經濟史、科學史等,都可以培養宏觀的視角,看事情的角度會比較成熟、客觀,也比較完整。」 「天賦」比「興趣」更重要 學經歷豐富的王敏衡謙虛的說:「其實我真的沒有覺得自己哪一個學科的表現特別突出,但是我可能比別人多了一點『整合』的天賦。」很多人不知道,選擇專業或是工作時,到底是興趣比較重要,還是天賦比較重要?「我認為每個人都要找出自己真正擅長的是什麼。」王敏衡補充:「因為興趣和情緒一樣,是可能隨著時間而改變的。相反地,我們擅長的能力通常不太會改變。」 小時擁有語言天份的人,通常長大以後依然擅長表達;小時擁有數理天分的人,通常進入社會以後,也能在數理相關領域大放異彩。「而且通常有天份的事,因為做起來比較容易有成就感,我們也不會太沒有興趣。」王敏衡說道:「天賦會比熱情和興趣來的更重要,每個人都應該找到自己的Gift,在職涯發展之路上會比較輕鬆。」 王敏衡:「高中時不論是唸哪一個類組,都一定要努力提升英文和數學的基本能力。千萬不要被你選...
從探索識得方向,從自學發展優勢-專訪卡內基美隆大學公共政策與管理博士生王敏衡 (上)
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從探索識得方向,從自學發展優勢-專訪卡內基美隆大學公共政策與管理博士生王敏衡 (上)

美國卡內基美隆大學博士生王敏衡,雖然從小就是一個「學霸」,但在求學時期,卻從來沒有想過自己的「未來」。王敏衡分享:「我高中的時候還不是很流行『生涯規劃』,所以大部分的人都是依照分數選擇科系。」考上台大以後,王敏衡過著幾乎和高中一樣的生活。「我整天打球、翹課,甚至連考前都懶得準備,因為我不知道自己為什麼要讀這些學科。」王敏衡說道:「但是我很喜歡看書,所以常常會到圖書館找自己想看的書。」對新奇事物充滿好奇,再加上持續自學的能力與習慣,王敏衡在專業上有了務實的累積,但是對他來說,還有更重要的轉捩點。 「當時台大附近有很多教會,我保持著好奇心想要理解基督教這個信仰。」王敏衡回想:「我不想隨便就拒絕這個信仰,也不想隨便就相信它。」為什麼西方有許多基督教國家?為什麼很多國家是以天主教或基督教國家自居?為什麼基督教對於經濟和政治有如此深遠的影響?「許多有關於基督教的議題都引發了我的興趣。」王敏衡說道:「為什麼西方會產生民主制度、資本主義、重視人權和科學方法?原來這些都和基督教信仰有關聯,我想它必定是真理,才會如此長遠地影響著人類的歷史。」 培養一輩子的優勢:探索力與自學力 「沒有一本書可以改變生命。」經過深入探究之後,王敏衡發現:「人無法被低於自己的事物改變。知識低於人,所以不會改變你。只有高於人的東西可以改變人,所以原來聖經中的道理是可以改變生命的。」成為基督徒以後,王敏衡受到了許多激勵,看見自己的生活中有很多缺失和不足的部分,開始想要認真過生活。「接受這個信仰以後,我的生命有了轉變,自然而然就開始對於生涯和學術有了更積極的認識。」王敏衡經過廣泛的探索,發現自己很喜歡用量化和科學的方式做研究,在心理研究所中做實驗、跑統計、研究人是如何做決策的。大學畢業後,做了一陣子數據分析的工作,決定繼續前往美國名校深造計量方法學。 「在學校中,我學習到且印象最深刻的,往往不...
勇往直前 無所畏懼  讓自己成為千里馬 – 專訪碩域資本股份有限公司董事總經理蔡以樂
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勇往直前 無所畏懼 讓自己成為千里馬 – 專訪碩域資本股份有限公司董事總經理蔡以樂

投資管理服務,是一項建立於專業產業、市場分析,並獲得客戶認同的高挑戰工作,無論是投資分析、業務開發、客戶服務都面臨高強度的壓力和挑戰,真 金白銀的投資,誰都無法忍受失誤。這樣的工作需要哪些專長和特質?碩域資本股份有限公司董事總經理蔡以樂,一位從零開始到自己創業的成功範例,聽聽他怎麼說。 大學主修社會系、輔修法律系的蔡總經理,在專業知識及勇於接受挑戰性格的基礎下,因著對高投資、高報酬工作的期待,在貴人的帶領下接觸投資管理行業,當時他雖沒有任何實務經驗,但他勇敢爭取機會,用不支薪的方式獲得寶貴的實習工作,在短短兩個月之後就獲得轉正職的肯定,並在半年後學習到一段落,花了半年證明自己是一匹千里馬,沒有辜負伯樂的賞識。 強化語言能力 爭取實習機會 回想初踏進此領域的過程,蔡總經理歸納出幾個結論,念甚麼科系不是最重要的,人格特質才是在這行能否生存的關鍵。一直到現在,蔡總經理面試新人時,最重視的仍是面試者是否具有主動積極的特質。蔡總經理特別提到,雖然投資管理的重點在於聰明精準的投資產業,但他更在意投資對的人,因為專業比比皆是,但信任卻難以輕易培養。尤其蔡總經理幼時曾於美國生活、求學,加上後來在台灣念國際學校,他觀察到台灣和美國同學最大的差異在於主動性和對未來人生的想像和期待。 如果對未來沒有想像和期待,加上台灣的教育對於每個人的獨特性這點,沒有給予特別的啟發和誘導,很容易讓學生跟著潮流走,想法受到相當的侷限。而他則是早早就對自己的未來人生有所期待,所以很早就開始思考自己想做的事和期待自己能做到的事,有了明確的目標之後,蔡董事長就珍惜或創造每一個可能的機會。 他建議高中或大學的同學們,首先應該強化自己的語言能力,這可以讓我們與世界接軌,看見世界有多大,自己的夢想可以有多大。對於學生時期的實習、產學合作的機會多多掌握和嘗試,從過程中培養自己的視野,壯大自己的膽...
對人有興趣 充滿好奇 數學很重要 – 專訪中原大學心理學系詹雅雯老師
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對人有興趣 充滿好奇 數學很重要 – 專訪中原大學心理學系詹雅雯老師

近年來,多起震撼人心的社會新聞,都看見心理疾病患者因病態心理帶來的脫序行為,讓社會人心惶惶甚至引起集體焦慮和恐慌,心理問題在高壓疏離的現代社會中,成為很多人心中說不出的痛。也因此有許多學子想申請就讀心理系,進一步探索人的心理狀態與問題。但心理學系在學些甚麼?未來的出路又在哪裡?也是很多人心中的疑問。 「心理學是一門涵蓋範圍相當廣泛的學問,舉凡和人類認知與行為有關的現象,都在心理學的研究領域中。」中原大學心理系詹雅雯老師詹雅雯老師開宗明義的告訴我們。從心理學的知識內容來看,可分為「基礎心理學」和「應用心理學」兩大領域。中原大學心理系課程的安排,就是依據這兩大分支規劃出心理計量、實驗及認知心理學、發展心理學、人格/社會心理學、臨床/諮商輔導基礎及工商心理學等六個學習領域,希望透過課程的安排,協助同學了解心理領域的不同面向,找到自己的興趣,並發展成專業,做為未來職涯規劃的方向。 詹老師進一步說明,心理系屬於「理學院」,需要分析研究數據、和編製相關的心理測驗,因此心理計量學習領域中包含有統計學的課程,是後續研究方法、心理測驗的基礎。倘若統計學被當,後續將有一系列的課程會被擋修,所以數學的基礎能力也需要具備,才能使你在心理系的學習之路走得更平順。過去大家熟悉較為熟悉的「臨床與諮商輔導心理學」領域,屬於應用心理學門,是許多心理系學生畢業後的主力職場之一。這份工作會與人有密切互動,所以若你本身對人十分有興趣,且具有敏銳的觀察力,並擁有開放、包容、具有好奇心、並有彈性的性格,不堅持每個問題都要有標準答案,應該較能在這個領域得心應手、工作愉快。 詹老師特別提到心理學也能進入企業界:「『工商心理學』的學習方向跟內容,是另一個心理系同學接觸企業端的切入點,尤其是在與人高度互動的人力資源領域,因為修習相關課程的知識累積,例如人格/社會心理學等,都能有效處理人員在企業中的適應與應...