畫龍點睛的反思心得寫作技巧 – 專訪東吳大學企管系歐素華副教授(二)

108課綱強調素養導向學習,高中端從課程規劃到升學管道都有大幅改變。大學甄試除了參考高中選課學分,更評估學生的技能檢定與學習歷程檔案。然而,在資源豐富的時代,參與活動比賽已成唾手可得之事,如何在眾多考生的學習歷程中脫穎而出?更考驗學生如何在學習歷程下,寫出高品質的反思心得。任教於東吳大學企業管理學系的歐素華副教授,就說明了「反思心得」的重要與寫作訣竅。

從反思心得看出學生的成長過程和個人特質

提到在高競爭的時代,學生們應將學習中體驗與觀察到的事物,歸納出一個獨特觀點的反思心得。「學習歷程的要點,在於透過特殊經歷,證明你高中階段有該領域須具備的多元能力特質。例如企管系相當看重洞察思辨、團隊經營、跨域學習能力。比起校內社團團長,主考官更期待看見學生有跨域、跨校、跨國等,打破舒適圈與跨界的能力。若當中能顯示自己的自學和自律能力,會更加分。」

除了參與事件,更重要的是你參與後的學習收穫。比如國高中社團每年至少辦三個活動:期初迎新、期中成發、期末大表演。學生需把前中後串起來,說出自己的經歷與收穫:你扮演甚麼角色?遇到甚麼挑戰?如何克服挑戰?過程中學到甚麼?未來能如何改善變更好?「老師其實不喜歡只聽到你多成功、第幾名,我們更在意的是,學生在過程中遇到挫折跟挑戰、甚至失敗,他如何去調適和面對」歐教授暖暖地道出教育者的心聲。

反思心得撰寫法:寫出事件的關聯性與層次感

歐教授更分享了一個「反思心得」的具體例子,提供學生們作為撰寫練習的參考架構。「以我近期寫的部落格為例,我將一場音樂會、一支麥當勞廣告、一部Netflix影集,歸納出三個情:一、情境契合度;二、情感精準度;情節轉化力。」歐教授進一步解釋:「這是我對自己和博班學生的訓練,即『看見事件之間的連結』:把一些看似不相關的事情,歸納寫出一篇屬於自己、跟別人不一樣的創作」。她又說,企管系特別需要對所有東西都有感覺,並以這些感覺寫成有層次的學習,如此便能看出學生是否擁有企管人需具備的洞察思辨、溝通表達、跨域學習,三大多元能力特質。

那麼,「反思心得」到底怎麼寫?國高中生學業衝刺的階段,可以體驗活動的機會少之又少,該怎麼寫出一篇有深度的心得呢?歐教授說:「國高中生需要逼迫和訓練自己對事情有感覺,這個能力你還必須體驗後沉澱,並且轉化成一篇有結構的東西。ABC三點必須有關連,這就是好文章與壞文章的差別。好的文章循序漸進有層次感;不好的文章,只能列點式呈現沒有關聯的三個事件與學習。」同樣的學習歷程,以不同的方式撰寫反思心得,就能產生60分到90分的極大差距。要求孩子經歷每件事情後,都要有反省與紀錄的能力,寫出有質量的學習歷程與反思心得,才能讓孩子在眾多競爭者中脫穎而出。

東吳企管歐素華副教授:「訓練自己對事情『有所感』,把一些看似不相關的事情,歸納寫出一篇屬於自己、跟別人不一樣的創作,這就是屬於你自己的反思,將會非常亮眼而獨特!」