對公共事務的興趣與助人的熱情,讓政治服務更貼心!專訪立法委員林奕華

法政相關科系的畢業生,若從與人相關事務的思維、個人興趣的角度出發,最能學以致用的,當屬民意代表相關服務業或是政府機關的公務人員。現任立法委員林奕華就以自己的學經歷現身說法,談談她的經驗和觀察,並且提供有興趣於法政相關科系的高中學生幾點實用的建議。

處理公共事務需要熱情、興趣,加上助人的同理心

林奕華立委畢業於台大政治系、美國賓州匹茲堡大學公共行政碩士,從事民意代表及政務官的工作,可說是百分之百的學以致用。但眾所周知,民意代表必須透過選舉產生,有複雜的主客觀因素,並非一般人能輕易進入的工作。有過多年選舉經驗的林奕華就表示,選舉的複雜程度超乎一般人的想像,包含選區、選民特性、政黨影響、個人魅力等等有形無形的因素,都左右著選舉結果;當選與否常與個人的熱情、專業度無關。因此,她並不建議年輕人將民意代表設定為第一的工作志向,但如果你真的對公共事務有著極高度的興趣,或許可以考慮從民意代表的助理開始。
林奕華以她目前擁有的助理群來說明,大致可分為兩類,一類是立法院的助理,一類是服務處的助理。立法院的助理工作內容有很大一部分是協助委員進行法案質詢,所以對法理的了解及撰寫質詢稿的能力就相對重要,且由於很多議題都具有時效性,常必須在很短的時間內掌握大量法理內容並產出質詢稿,需要快狠準的專業度及抗壓性。

服務處的助理則以選民服務為主,面對五花八門的選民需求,選民的問題常牽涉許多不同局處的業務,除了需要有高度的耐心聆聽選民的問題、同理選民的焦慮之外,還需要對各主管單位的業務相對熟悉,才能迅速找出問題癥結,解決問題。林委員再三強調,從事民意代表服務相關工作,或許非必要是法政相關科系畢業,但一定要對公共事務有高度的熱情和興趣,且需有願意主動助人的同理心和行動力。

網路與數位化時代,公務部門也重創意

至於公務員的職能需求,林委員特別提到現在的公務員,除了執行例行事務之外,對創意的期待也日漸提升,讓自己成為一個有創意的公務員,將能使你的公務生涯變得更有發展性和成就感。另一個很需要創意的相關工作便是網路小編,政治人物和政府相關單位都愈來愈重視網路族群的聲量和影響力,具有創意及網路行銷技能的專業人才,非常搶手。

要有大量閱讀的習慣,而且越早建立越好

面對整合性的服務內容,林奕華委員建議法政、人文相關科系的同學,在課業之餘應該大量閱讀,面對多元資訊與數位化時代的快速變化,唯有掌握知識與資訊,同時配合自己的興趣,方能為自己找到最合適、且能有所發揮的舞台。

立法委員林奕華:「大量閱讀是面對多元資訊與數位化時代的最好準備。唯有掌握知識與資訊,同時配合自己的興趣,方能為自己找到最合適、且能有所發揮的舞台。」